ÉTUDES DE CAS
Apprenez à mieux communiquer avec vos clients
L' entreprise X et son Centre d'Appel Clients
L'entreprise X vend du matériel électronique pour faciliter les transactions financières. Elle gère son propre centre d'appel pour améliorer ses relations avec sa clientèle, qui travaille essentiellement dans le Commerce de Détail.
Si l'on se réfère au modèle des Préférences Cérébrales de Ned ...
LES SOLUTIONS HERRMANN POUR VOUS ET VOTRE ENTREPRISE
Herrmann comprendra le fonctionnement de votre entreprise et vous apportera la solution la plus adaptée, tant au niveau local que global.
Vous externalisez formation et conseil ?
En fonction de votre problématique, Herrmann International Europe, épaulé par son réseau européen d'experts, vous propose et met en oeuvre des solutions adaptées à vos attentes.
Ensemble, nous développons des solutions en ingénierie de formation adaptées à votre entreprise.
Vous disposez d'un service de consultants et/ou de formateurs internes ?
Nous mettons à leur disposition une série d'outils et de produits packagés pour appliquer eux-mêmes l'approche des Préférences Cérébrales dans votre entreprise.
Vos besoins
Le réseau Herrmann International 		Devenir certifié Herrmann
Vous êtes intéressé par la technologie des préférences cérébrales ?
Nous vous proposons d'utiliser nos outils dans le cadre de vos prestations de formation. Devenez membre du réseau Herrmann International.

A l'issue de la certification Herrmann, vous pourrez :

  1. utiliser le HBDI®, les profils d'équipe et les profils croisés dans le cadre de votre activité professionnelle,
  2. vous procurer nos outils et jeux pédagogique,
  3. bénéficier de tarifs préférentiels,
  4. accéder à notre système de traitement des HBDI® en ligne, le Herrmann Thinking Management System® v6.1® (ou HTMS®),
  5. créer votre propre base de données de HBDI® traités,
  6. figurer dans l'annuaire des certifiés Herrmann,
  7. accéder à l'Espace des Certifiés sur notre site internet,
  8. utiliser le logo des certifiés Herrmann,
  9. obtenir le diplôme de certification Herrmann.
PUBLICATIONS ET ARTICLES HERRMANN
Vous trouverez ici des articles publiés par Herrmann International Europe ou parus dans la presse.
LIVRES
Vous trouverez ici une liste de livres traitant du HBDI® et des Préférences Cérébrales.
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